Ineens heb je het: een gesprek met de juiste persoon. Je begint het gesprek eerst wat onwennig omdat je elkaar nog niet kent. Maar na een paar minuten zie je een glimlach bij je gesprekspartner. Je voelt een soort positieve spanning, alsof je opgeladen wordt door je heen razen. Dit is jouw ideale klant. Je bent nu in gesprek met jouw ideale klant en zij zegt exact wat jij nodig hebt om haar verder te kunnen helpen.

Eerste indruk

De eerste fase van je ideale klant leren kennen gaat tegenwoordig veel via social media. Toch is dit eenrichtingsverkeer. Jij deelt kennis, in de vorm van een leuke tip of een weggever. Je hebt op dit moment nog geen gesprek met de persoon die jouw bericht leest. Je weet niet of zij je e-book download en het direct gaat lezen of dat het nog in haar inbox staat te wachten op die volgende klik.

Je kunt een heel mooi plaatje neerzetten vol met prachtige foto’s en een geweldig aanbod dat een absolute no-brainer is. Als je ideale klant jou niet kent, zal het weinig tot geen indruk maken. Hierom is het van belang dat je het niet bij een enkele actie laat. Ga op verschillende manieren aan de slag om die eerste indruk te maken. Niet meteen alle accounts gaan vullen met content, maar wel zorgen voor regelmatige updates en ook een beetje afwisselen in je content. Laat jezelf zien!

Leer elkaar beter kennen

Aurélie Veltema, AVUE

Het is gelukt, je hebt beet want je ideale klant heeft een gratis groei- of adviesgesprek bij je geboekt. Nu is het tijd om elkaar beter te leren kennen. Ik zeg elkaar, want het gaat hier om een wisselwerking. Om echt fijn samen te gaan werken moet jij ook je klant beter leren kennen. Dit heeft als bijkomend voordeel dat je in je marketing meer gericht kunt schrijven naar deze ideale klant. Je kent haar nu beter en weet hoe zij praat, wat haar bezig houdt en waar zij enthousiast van wordt.

Neem de tijd om je ideale klant beter te leren kennen. Stel vragen en wacht op het antwoord. Maak notities bij dit gesprek, dan kun je nu focussen op het gesprek en later nog teruglezen waar het over ging. Spreek je wat af? Maak het direct concreet en kijk ook welke woorden zij gebruikt. Mogelijk is dat leuk om te gebruiken voor jouw volgende call to action.

Blijf in gesprek

Als je die klik eenmaal hebt en samen aan de slag gaat, blijf je leren en blijf je met elkaar in gesprek. Dat zijn ook belangrijke momenten om je ideale klant nog beter te leren kennen en teksten te ontwikkelen die bij haar aansluiten. Zo is de kans een stuk groter dat je in je volgende gesprek weer zo’n magische klik voelt. Je gaat immers niet trouwen, al lijkt dit proces erg op daten! Jij mag leren van deze ervaring en dan weer een nieuwe ideale klant gaan helpen.

Gaan wij in gesprek?

Ik ga graag met jou in gesprek om te kijken hoe we jouw ideale klant kunnen bereiken. Ik gun jou ook een leuk gesprek. Vul nu mijn vragenlijst in, dan kunnen wij binnenkort in gesprek gaan.