Als ik kies voor een kleine niche van mijn doelgroep, dan sluit ik heel veel mensen uit. Ik weet bijna zeker dat jij deze gedachte ook hebt of wel eens hebt gehad toen je nadacht over jouw ideale klant. De persoon die jij wil bereiken met je aanbod. De persoon die jij het beste kunt helpen met jouw dienst en die zich aangesproken voelt door jouw verhaal.

Everyone is not your customer – Seth Godin

Marketing blogger en spreker Seth Godin zei het al in een van zijn talks over marketing en doelgroep. Je kunt niet iedereen bereiken met jouw aanbod, omdat er zoveel verschillende mensen met verschillende wensen bestaan.

Blog header waarom zou ik kiezen voor een niche

Hoe vertel jij je verhaal?

Stel je voor, je komt thuis en hebt geweldig nieuws want je hebt een grote klant binnen gehaald voor een enorm tof project. Aan je partner vertel je over de klant, over de inhoud van het project en over hoe trots jij bent op dat je na het hele proces van kennismaking en onderhandeling nu een gaaf project hebt binnen gehaald.

Je moeder belt en je vertelt trots over deze klant, je laat wat details weg die niet zo relevant zijn, zoals de onderhandelingen en focust meer op hoe belangrijk deze klant is voor jouw bedrijf en hoeveel je ervan gaat leren.

Dan komt je dochter van 6 thuis en die kijkt blij en nieuwsgierig naar je op omdat jij zo overduidelijk blij bent. Je legt uit dat mama een leuke klus mag doen op haar werk, daar mensen mee mag gaan helpen en dat ze daar heel blij van wordt.

Je past je verhaal aan op de persoon tegen wie je praat. Dat is volkomen logisch en hoewel jouw klant je inhoudelijk beter zal begrijpen dan je dochter van 6, is het van belang om ook hierin goed te kijken aan wie jij je verhaal vertelt.

Jouw ideale klant klikt met jou

Jouw ideale klant reageert op specifieke triggers, zoals de ervaring en kennis die jij meebrengt. Ook is het van belang wat voor type jij bent in de relatie tot je klant. Wil je graag zelf de touwtjes in handen nemen en verslag uitdoen of ga je in gesprek en werk je veel samen met de klant. Ben je iemand die heel druk en enthousiast overkomt in een gesprek of juist heel kalm en doordacht. Er is geen goed of fout, er is een manier van hoe jij bent en wie daar goed op reageert.

Wanneer jij kiest voor een niche in je doelgroep, zul je merken dat je echt jezelf kunt zijn. Dat jij je niet hoeft aan te passen in je taalgebruik, je enthousiasme of je aanpak. Die sluit aan bij de klant, in het eerste gesprek lijkt het alsof jullie elkaar al veel langer kennen en is het gevoel van ‘werk’ een stuk minder belangrijk dan het gevoel van ‘connectie’ en ‘elkaar helpen’.

Spreek je niche doelgroep aan

Durf echt te kiezen voor je niche, duik in haar wereld en stel je bij elke blog post, social media post en email voor dat zij tegenover je aan tafel zit. Stel je voor dat zij thee of koffie drinkt, wat ze aan heeft en hoe ze reageert op jouw woorden. Raak je haar met je woorden? Dan is er ruimte voor een verbinding en ontstaat er vertrouwen.

Dan kiest jouw ideale klant ook voor jou.

Verbinding leggen

Maak de verbinding met je ideale klant, dat kun je doen door beeld en tekst te gebruiken die echt aansluiten bij die ene klant. Een voorbeeld:

Jouw ideale klant is sportief, tussen de 30-50 jaar oud en je wil graag een korte training om te starten met hardlopen verkopen. Je hebt al een aantal punten hierin specifiek gemaakt: hij of zij is al sportief, je hebt een leeftijd afgebakend en je ideale klant is nog niet begonnen met hardlopen. Dit kan nog specifieker. Bijvoorbeeld door te focussen op:

  • Is het een man of een vrouw?
  • Kan de leeftijd nog specifieker?
  • Waarom wil deze klant gaan hardlopen?
  • In welke regio woont mijn ideale klant?
  • Geef ik advies over sportkleding of over de techniek?
  • Wil mijn ideale klant instructies beluisteren?
  • Of wil hij/zij de training vooraf op papier doornemen?

Door in dit voorbeeld je ideale klant nog specifieker te maken, kun je nog dieper ingaan op de vraag die speelt bij jouw ideale klant. Dit geldt voor alle typen van aanbod die je doet, omdat je pas iemand kan bereiken als je rechtstreeks tegen die persoon praat.

Waarom focus ik op mijn niche?

Omdat ik zie dat niet iedereen mijn klant kan zijn.

Omdat ik wil dat mijn klant zich aangesproken voelt.

Omdat ik de verbinding wil leggen met mijn klant.

Omdat ik wil dat mijn klant voor mij kiest!

Jouw ideale klant

Wil je graag een keer sparren over wie jouw ideale klant is, waar hij of zij tegenaan loopt en hoe jij je aanbod duidelijk kunt overbrengen? Vul dan nu het vragenformulier in voor een adviesgesprek.

Elke maand selecteer ik 2 ondernemers voor een gratis adviesgesprek via Zoom waarin ik je concrete tips geef voor jouw eigen communicatie en marketing.